1. Accord
En utilisant paraguaycompass.com et nos services, vous acceptez ces conditions.
2. Nos services
Paraguay Compass fournit une assistance aux demandes de résidence, des conseils pour l'installation et des services connexes pour les personnes qui s'installent au Paraguay. Nous ne sommes pas un cabinet juridique et ne fournissons pas de conseils juridiques. Nous ne sommes pas un cabinet de conseil fiscal et ne fournissons pas de conseils fiscaux. Nous facilitons les démarches administratives par l'intermédiaire de notre réseau de partenaires agréés au Paraguay.
3. Tarification et paiement
Les tarifs sont indiqués sur notre site web et confirmés par écrit avant tout engagement. Un acompte de 50% est requis pour commencer. Les 50% restants sont dus à votre arrivée au Paraguay. Modes de paiement acceptés : virement bancaire (EUR/USD) et cryptomonnaies. Les tarifs sont sujets à modification, mais les devis confirmés sont honorés.
4. Politique de remboursement
Si vous annulez avant votre voyage au Paraguay, nous remboursons votre acompte, moins des frais administratifs de 150 € et moins les frais de tiers déjà engagés pour votre compte, tels que les traductions assermentées, les apostilles et les frais officiels. Nous vous les détaillons poste par poste. Une fois le processus commencé au Paraguay (jour 1 de votre voyage), aucun remboursement n'est effectué, car les frais officiels et les coûts de service ont déjà été engagés.
5. Nos responsabilités
Nous nous engageons à : traiter votre demande de manière professionnelle et précise, vous accompagner à tous les rendez-vous administratifs, fournir des mises à jour hebdomadaires pendant le traitement, communiquer dans la langue de votre choix (néerlandais, allemand ou anglais). Nous ne garantissons pas l'approbation de votre demande de résidence, car cette décision relève des autorités, bien que le refus soit extrêmement rare avec des documents correctement préparés.
6. Vos responsabilités
Vous êtes responsable de : fournir des informations exactes et véridiques, obtenir des documents valides et des apostilles avant de voyager, arriver à Asunción aux dates convenues, payer les frais selon le calendrier convenu.
7. Limitation de responsabilité
Paraguay Compass n'est pas responsable : des retards de traitement de l'administration, des modifications des lois ou procédures d'immigration, des frais de voyage ou d'hébergement, des documents perdus lors de leur acheminement, ni des décisions prises par les autorités paraguayennes.
8. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Paraguay.
9. Contact
info@paraguaycompass.com. Paraguay Compass, Eindhoven, Pays-Bas.