1. Qui Nous Sommes
Paraguay Compass est un service de résidence et de relocalisation exploité depuis Asuncion, Paraguay et Eindhoven, Pays-Bas. Contact, info@paraguaycompass.com.
2. Quelles Données Nous Collectons
- Les informations que vous fournissez volontairement via notre formulaire de contact (nom, email, téléphone, nationalité, langue préférée, message)
- Les cookies et les données analytiques (si vous consentez) incluant les pages visitées, le temps passé sur le site, le type d'appareil et la localisation approximative
- Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles telles que les informations de santé, les opinions politiques ou les convictions religieuses
3. Comment Nous Utilisons Vos Données
- Pour répondre à vos demandes et fournir nos services
- Pour améliorer notre site web et l'expérience utilisateur (via les analyses anonymisées)
- Pour vous envoyer les informations que vous avez demandées (newsletter, si vous êtes abonné)
- Nous ne vendons jamais, ne louons jamais, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing
4. Cookies
- Cookies essentiels, requis pour le fonctionnement du site web (préférence de consentement aux cookies). Ils sont toujours actifs.
- Cookies analytiques, Google Analytics (GA4) pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Chargés uniquement si vous acceptez les cookies. Les données sont anonymisées et les adresses IP ne sont pas enregistrées.
- Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de pixels de suivi.
5. Vos Droits Selon le RGPD
En tant que résident de l'UE/EEA, vous avez le droit de, accéder à vos données personnelles, corriger les données inexactes, demander la suppression de vos données, restreindre le traitement, la portabilité des données, et vous opposer au traitement. Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à info@paraguaycompass.com.
6. Rétention des Données
Les soumissions de formulaires de contact sont conservées pendant 12 mois. Les données analytiques sont conservées pendant 14 mois (défaut Google Analytics). Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
7. Transferts de Données
Vos données peuvent être traitées par Google (Analytics) aux États-Unis selon leurs accords de traitement des données. Les données du formulaire de contact sont stockées sur des serveurs dans l'Union européenne.
8. Contact
Pour les questions relatives à la confidentialité, info@paraguaycompass.com. Paraguay Compass, Eindhoven, Pays-Bas.